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A maneira como as empresas e empreendedores conduzem seus negócios tem sido marcada pelo protagonismo nas plataformas digitais, com destaque no marketing digital e o uso de estratégias cada vez mais criativas. Neste cenário, a atenção dos usuários da web é disputada. Para isso, uma ótima oportunidade de atração e engajamento de clientes ocorre por meio da produção de conteúdo úteis e relevantes, com o objetivo de aumentar as chances de conversão e interações com o público das vendas. Além de potencializar o relacionamento com os clientes, as chamadas “iscas digitais” são o melhor caminho para a conquista de leads.

Sendo um processo de identificação e cultivo de clientes em potencial, a geração de leads pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e reduzir as despesas a longo prazo, além de ser um ponto importante para a jornada do cliente, com a experiência completa do consumidor com a empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda.
Assim, as iscas digitais são vistas como uma ferramenta muito utilizada, apresentando resultados excelentes em relação à captação de leads e, consequentemente, no fechamento de novos negócios.
Uma das principais características do usuário da internet atual é a propensão a consumir conteúdos. Desta forma, a isca digital é uma estratégia de marketing que utiliza um conteúdo de valor para gerar interesse em novos consumidores para a marca e, pouco a pouco, transformá-los em clientes.
Funciona como uma troca: a marca entrega um conteúdo de valor gratuitamente e, em contrapartida, tem as informações de contato do usuário para tentar gerar uma venda ou um novo negócio futuramente. O consumidor, consequentemente, torna-se um lead. As iscas, como toda estratégia de conteúdo, têm o objetivo de captar pessoas e gerar tráfego, mas contam com o diferencial de oferecerem conteúdos, em sua maioria, mais complexos e educativos, respondendo às necessidades do público-alvo.
Mesmo que não consiga clientes imediatamente, a coleta de informações de pessoas interessadas pode ajudar a nutrir o relacionamento e converter leads. Além de ser uma maneira econômica de alcançar o público-alvo, em períodos com baixa de oportunidades, é uma solução para as empresas potencializarem sua performance.
Uma isca digital pode aparecer em diferentes formatos, inclusive acessíveis financeiramente, para diferentes públicos. Entre eles, os e-books são um dos mais populares, trazendo uma percepção mais técnica sobre temas variados e, também, sendo possível aprofundar um assunto divulgado em outra rede. Para baixar o conteúdo, o usuário precisa preencher um formulário e deixar informações, como o endereço de e-mail ou número de telefone, o que vai gerar para a marca a oportunidade de captar um lead. Com maior apelo visual, há também as opções dos infográficos interativos, com informações curtas e relevantes, que fazem bastante sucesso.
Outra opção é a utilização de plataformas on-line de divulgação de vídeos, tendo em vista que proporcionam uma grande taxa de retenção de clientes. Como alguns usuários preferem assistir um vídeo dinâmico e explicativo do que ler grandes textos, é uma opção vantajosa. Na mesma linha de pensamento, os webinars, com um caráter mais intimista, também abrem oportunidades para interações entre futuros clientes e a empresa.
Por fim, outros exemplos de ações são a produção de pesquisas e estatísticas sobre um tema, o redirecionamento de postagens para blogs ou sites, ou a própria utilização de mídias sociais.
Após realizar um funil de vendas e definir o tipo de isca que vai utilizar, é importante criar uma landing page atrativa e envolvente, composta pela oferta do conteúdo e pelo formulário de captação das informações do usuário. A partir disso, é possível iniciar uma estratégia de nutrição de leads e trazer bons resultados. Além do mais, quando executada continuamente, pode resultar em ganhos a longo prazo, como a conquista de leads qualificados, isto é, contatos de pessoas realmente interessadas nos serviços da sua empresa.
Mas utilizar essa estratégia requer planejamento, por isso, é importante contar com uma equipe especializada para orientação, mirando em alcance e bons resultados. Os consultores da LETS Marketing estão preparados para compartilhar as melhores estratégias para cada caso.
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