O planejamento estratégico de marketing é uma ferramenta de gestão de negócios que deve ser usada regularmente para quem já possui uma empresa ou para quem pretende empreender, pois auxilia gestores a se adaptarem às mudanças do mercado, preverem tendências, terem vantagem perante concorrentes e, claro, continuarem crescendo.

Esse artigo tem o intuito de mostrar a importância desse planejamento estratégico e auxiliar a criação de planos consistente para que empresas não naveguem sem rumo e sem os devidos equipamentos.

Inclusive, destacamos que, mais importante do que elaborar um planejamento de marketing, é tirá-lo do papel, algo que, de maneira geral, grande parte dos empresários não o faz, tornando essa prática um diferencial competitivo para sua organização. A melhor estratégia é sempre aquela que é colocada em prática!

Lembramos que, por definição, o planejamento é um exercício contínuo que leva à elaboração de um plano. É um conjunto de atividades destinadas a alcançar um estado futuro desejado.

Os objetivos fixados para a empresa após esse exercício devem ser desafiadores, mas, ao mesmo tempo, alcançáveis, compatíveis com o porte, o setor de atuação e o histórico da organização, para que o acompanhamento dos resultados esperados sejam mensuráveis e realistas.

Precisamos de um planejamento estratégico de marketing?

Sua empresa não pode parar no tempo e não perceber as mudanças que ocorrem no mercado que atua. Esse é um fator que prejudica grande parte das companhias do Brasil – ou você se adapta às mudanças, ou elas te derrubam.

A concorrência, a tecnologia, os fatores econômicos, o perfil de consumo da população e uma série de outros fatores internos e externos à empresa estão em constante transformação. E é essa postura que você deve adotar para garantir sua continuidade e maximizar seus lucros.

Componentes do processo de planejamento

Etapa 1 – Levantamento de informações e análise das informações

• Informações internas
• Informações sobre o mercado
• Informações sobre a concorrência
• Informações sobre o macroambiente

Etapa 2 – Resultados das análises

• Fatores-chaves de sucesso
• Potencialidades e vulnerabilidades
• Oportunidades e ameaças
• Vantagens e desvantagens competitivas
• Cenários e prognósticos
• Previsões

Etapa 3 – Objetivos, metas e estratégias

• Objetivos e metas
• Estratégias competitivas
• Estratégias de mercado
• Estratégias de produto
• Estratégias de preço
• Estratégias de distribuição
• Estratégias de comunicação
• Estratégias de vendas

Etapa 4 – Decisões e ações

• Produto
• Preço
• Promoção
• Ponto de venda

Etapa 5 – Plano de marketing

• Público-alvo
• Plano para o produto
• Plano para o preço
• Plano de distribuição
• Plano de comunicação
• Plano de vendas
• Meios
• Responsabilidades
• Cronograma
• Controles

Em suma, o plano elaborado com base nesses componentes deve, também, trazer respostas objetivas e concretas para as perguntas:

• Como estamos?
• Onde queremos chegar?
• Como chegaremos lá?
• Quais os motivos de querer chegar lá?

“O futuro não está à nossa frente. Ele já aconteceu.” (Kotler, 2000, pg.23)

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